Otkup službenih telefona od firmi
Viper Second Life
Pošaljete spisak flote, dobijate pisanu ponudu u roku od 24 sata. Brisanje podataka po uređaju, potvrde za ESG izveštaj i isplata u roku od 15 dana.
Skoro svaka firma koja zaposlenima daje službene telefone ima i jednu fioku o kojoj niko ne vodi računa. U njoj su uređaji iz prethodnog kruga nabavke: otpisani, isključeni, sa nalogom bivšeg zaposlenog koji niko nije odjavio. Ne smetaju nikome, pa se odluka o njima odlaže — i tako iz kvartala u kvartal, dok se ne skupi toliko da odluka postane posao.
Viper Second Life je program otkupa napravljen tačno za taj trenutak. Vi šaljete spisak, mi dajemo pisanu ponudu, preuzimamo uređaje uz zapisnik, brišemo podatke i isplaćujemo na račun firme. Na kraju dobijate tri dokumenta koja od otkupa prave stavku koja može da se pokaže: potvrdu o brisanju podataka za svaki uređaj, ESG potvrdu o ponovnoj upotrebi za celu seriju i fakturu kroz Sistem elektronskih faktura.
Servisom mobilnih telefona bavimo se od 2004. godine, iz radnje na adresi Bulevar Arsenija Čarnojevića 91, stan 3, 11150 Novi Beograd. To je ovde bitno iz jednog razloga: uređaje koje otkupimo sami i pripremamo za dalju upotrebu, pa ne moramo da računamo na to da će neko treći da ih dovede u prodajno stanje. Zbog toga možemo da otkupimo i uređaje koje bi čist preprodavac odbio — one sa polomljenim ekranom, iscrpljenom baterijom ili kvarom koji se popravlja.
Program je nastao iz stvarne potrebe, ne iz ponude na papiru. Prvi ugovor te vrste sklopili smo sa farmaceutskom kompanijom iz Beograda koja svake godine smenjuje pedesetak i više uređaja. Njima nije bio problem da nađu kupca — bio im je problem da posle prodaje pokažu šta se sa uređajima i podacima dogodilo. Sve što na ovoj strani piše o dokumentaciji nastalo je iz tog razgovora.
Šta zapravo stoji u toj fioci
Odlaganje odluke o starim telefonima izgleda kao da ne košta ništa. Košta na tri mesta odjednom, i nijedno se ne vidi u izveštaju sve dok neko ne pita.
Podaci koji nisu obrisani
Službeni telefon je poslovni uređaj i pre nego što je bio telefon: poslovna pošta, kontakti klijenata, pristup kalendaru, sačuvane lozinke, ponekad i dvofaktorska potvrda za sisteme kojima zaposleni više ne pristupa. Kada uređaj ode u fioku bez formalnog brisanja, ti podaci ne nestaju — samo prestaju da budu evidentirani. Fioka time postaje mesto na kom firma drži podatke o kojima ne vodi računa, a odgovornost za njih ne prestaje time što je uređaj isključen.
Knjigovodstvena nula, tržišna vrednost
Telefoni se po pravilu otpisuju za dve do tri godine, pa posle otpisa u knjigama stoje na nuli. Nula u knjigama nije nula na tržištu: uređaji te starosti i dalje imaju stvarnu prodajnu vrednost, a ona ne opada ravnomerno nego stepenasto, sa svakom novom generacijom istog modela. Svaki mesec u fioci je zato mesec u kom vrednost pada, a firma za taj pad ne dobija ništa — ni novac, ni oslobođen prostor, ni zatvorenu evidenciju.
ESG izveštaj bez pokrića
Sve više firmi u Srbiji izveštava o uticaju na životnu sredinu — zbog matične kompanije, zbog tendera ili zbog sopstvene politike. Produžetak radnog veka opreme je jedna od retkih stavki u kojoj mala odluka daje merljiv rezultat, ali samo ako postoji dokument koji je potvrđuje. Uređaj koji je „negde prodat" ne ulazi ni u jedan izveštaj. Uređaj za koji postoji potvrda o ponovnoj upotrebi ulazi, i to sa procenom izbegnute emisije.
Program Viper Second Life
Ime programa opisuje ono što se sa uređajima zaista dešava. Telefon koji je firmi otpisan nije potrošen — u proseku je odslužio deo radnog veka, a drugi deo mu tek predstoji, kod drugog korisnika i pod drugim zahtevima. Zadatak programa je da taj prelaz bude uredan: da uređaj promeni vlasnika sa obrisanim podacima, sa evidencijom o tome ko ga je predao i kada, i sa dokumentom koji firma može da priloži uz izveštaj.
Razlika u odnosu na običnu prodaju polovnih telefona je u tome što je ovde firma na jednoj strani, a firma ne može da posluje na reč. Zato je program napravljen oko papira, ne oko cene: ugovor, zapisnik o primopredaji sa svakim uređajem u svom redu, potvrda o brisanju po uređaju i faktura kroz Sistem elektronskih faktura. Cena je i dalje razlog zbog kog se posao radi, ali dokumentacija je razlog zbog kog može da se ponovi sledeće godine.
Program obuhvata telefone i tablete iz službene upotrebe, bez obzira na to da li su ispravni. Uređaje sa oštećenim ekranom, slabom baterijom ili kvarom ne izuzimamo iz spiska — oni ulaze u ponudu sa nižim iznosom, ali ulaze. Jedino što tražimo je da spisak bude iskren: uređaj koji je na spisku opisan kao ispravan, a pri preuzimanju ne pali, ne obara ceo posao nego samo svoju stavku, i to pred vama, pre potpisivanja.
Tri načina da se posao odradi
Paketi se razlikuju po tome koliko preciznosti tražite i koliko vremena imate. Ne morate da birate unapred — predlog dobijate uz ponudu, na osnovu spiska, a odluka ostaje vaša.
Otkup po komadu
Svaki uređaj se procenjuje pojedinačno i dobija svoju stavku u ponudi.
Ponudu dobijate kao tabelu: model, memorija, stanje i iznos po komadu, pa zbir. Ovo je najprecizniji paket i najbolje se isplati kada je flota mešovita — kada uz starije uređaje imate i nekoliko novijih ili boljih komada koji bi u paušalnoj ceni bili potcenjeni. Ako neku stavku ne prihvatite, ona ispada iz ponude i zbir se umanjuje; ostatak ostaje na snazi. Nijedan uređaj ne mora da se preda da bi se dobila procena.
Za mešovite flote i za firme koje traže stavku po stavku u knjigovodstvu.
Fiksna cena za celu seriju
Jedan iznos za celu seriju, bez pojedinačne procene svakog uređaja.
Kada je serija velika i ujednačena — isti ili srodni modeli iz iste nabavke — pojedinačna procena traje duže nego što vredi. U tom slučaju na osnovu spiska dajemo jedan iznos za celu seriju, uzimajući u obzir da će deo uređaja biti u lošijem stanju od proseka. Prednost je brzina: manje papira, jedna stavka u knjigama i jedan datum. Uslov je da spisak odgovara zatečenom stanju — ako se pri preuzimanju pojavi bitno odstupanje u broju ili modelima, iznos se koriguje pred vama, pre potpisivanja.
Za ujednačene serije i za firme kojima je važnije da posao bude gotov nego da bude do dinara izmeren.
Otkup zaposlenima
Zaposleni prvi dobijaju priliku da otkupe uređaj koji su koristili.
Kod dela firmi zaposleni želi da zadrži telefon koji je koristio — zbog navike, zbog prenetih podataka ili zbog toga što mu je jednostavno potreban. U ovom paketu firma nam predaje spisak, mi pripremimo uslove otkupa za zaposlene, a firma ih prosledi interno. Uređaji koje zaposleni preuzmu izlaze iz serije; ostatak ide kroz paket A ili B, po vašem izboru. Za firmu je administracija ista kao i inače — jedan ugovor i jedan skup potvrda — a zaposleni ne mora da traži gde će uređaj da servisira, jer je već kod nas.
Za firme koje smenu flote hoće da iskoriste i kao benefit prema zaposlenima.
Cene nema ni u jednom paketu na ovoj strani, i to je namerno: iznos zavisi od modela, memorije i stanja, pa bi objavljena brojka za deo flote bila previsoka, a za deo preniska. Konkretne iznose nosi ponuda koju dobijate na spisak.
Kako teče otkup, korak po korak
Pet koraka od spiska do potvrda. Rokovi koji su ovde navedeni su isti oni koji stoje u ugovoru — nema roka koji obećavamo na stranici, a ne potpisujemo.
Pošaljete spisak
Dovoljni su model i količina — tabela, mejl ili poruka kroz formu na ovoj strani. Stanje uređaja ne morate da procenjujete i ne morate ništa da pripremate: nemojte ni resetovati ni popravljati uređaje pre nego što se dogovorimo, jer i jedno i drugo ume da odnese vrednost umesto da je doda.
Ponuda u roku od 24 sata
Na osnovu spiska šaljemo pisanu ponudu u roku od 24 sata tokom radnih dana — po stavkama za paket A, jednim iznosom za paket B. Ponuda je pisana i proverljiva, pa može da uđe u internu proceduru odobravanja bez dodatnog prepisivanja. Nema obaveze prihvatanja i nema troška ako je odbijete.
Ugovor i preuzimanje
Posle prihvatanja potpisuje se ugovor o otkupu, sa spiskom uređaja kao prilogom. Uređaje preuzimamo u vašim prostorijama, uz zapisnik o primopredaji koji se potpisuje na licu mesta i u kom svaki uređaj ima svoj red. Od tog trenutka postoji papir koji kaže gde je koji uređaj — što je razlika u odnosu na fioku, u kojoj ga po pravilu nema.
Brisanje podataka i isplata
Svaki uređaj prolazi kroz brisanje podataka i odjavu sa naloga prethodnog vlasnika, pojedinačno i evidentirano. Isplata se vrši na račun firme, u roku od 15 dana od potpisivanja ugovora. Ne tražimo avansno predavanje uređaja pre potpisanog ugovora i ne uslovljavamo isplatu daljom prodajom — obaveza je naša od trenutka preuzimanja.
Dobijate potvrde
Posao se ne završava uplatom nego dokumentacijom: potvrda o brisanju podataka za svaki uređaj pojedinačno, ESG potvrda o ponovnoj upotrebi za celu seriju i faktura kroz Sistem elektronskih faktura. Ta tri dokumenta su ono zbog čega otkup postaje stavka koja može da se pokaže — internoj reviziji, matičnoj kompaniji ili naručiocu na tenderu.
Tri dokumenta koja ostaju firmi
Novac je jedan deo posla. Drugi deo je da posle godinu dana postoji odgovor na pitanje šta se dogodilo sa uređajem broj sedam sa spiska.
Potvrda o brisanju podataka
Izdaje se po uređaju, ne po seriji. Nosi model, identifikacioni broj uređaja, datum brisanja i potpis lica koje ga je izvršilo. Razlog za pojedinačnu potvrdu je praktičan: kolektivna izjava „svi uređaji su obrisani" ne pomaže kada revizija pita baš za onaj jedan uređaj sa spiska. Potvrda po uređaju odgovara na to pitanje bez daljeg dopisivanja.
ESG potvrda o ponovnoj upotrebi
Potvrđuje da su uređaji iz serije vraćeni u upotrebu umesto da budu odloženi, i navodi procenu izbegnute emisije. Procena se kreće u opsegu od 50 do 80 kilograma CO₂e po uređaju i računa se prema ADEME metodologiji, koja polazi od toga da najveći deo emisije jednog telefona nastaje u proizvodnji, a ne u korišćenju. To je procena po metodologiji, a ne merenje konkretnog uređaja — i na potvrdi tako i piše, jer bi svaka preciznija formulacija bila tvrdnja koju ne možemo da dokažemo.
Faktura kroz SEF
Dokumentacija ide kroz Sistem elektronskih faktura, kao i za svaki drugi posao između pravnih lica u Srbiji. Za vaše knjigovodstvo to znači da nema papira koji stiže mimo redovnog toka i nema stavke koju treba naknadno uvezivati. Poreski tretman zavisi od statusa prodavca i definiše se ugovorom — o tome pišemo namerno neutralno i konkretan tretman potvrđujemo pre potpisivanja, umesto da ga ovde unapred protumačimo.
Kako to izgleda u praksi
Farmaceutska kompanija iz Beograda smenjuje pedesetak i više uređaja godišnje. Do dogovora sa nama, stari telefoni su odlazili u ostavu i tamo ostajali dok se ne skupi dovoljno da neko postavi pitanje. Prodaja im nije bila teška; teško im je bilo to što posle prodaje nisu imali čime da odgovore internoj reviziji na pitanje da li su podaci obrisani i ko je uređaje preuzeo.
Tok je danas isti svake godine. Njihova administracija pošalje tabelu sa modelima i količinama, dobiju ponudu po stavkama, mi dođemo po uređaje i potpišemo zapisnik na licu mesta. Deo uređaja otkupe sami zaposleni, jer im je tako lakše nego da traže isti model na oglasima. Ono što ostane ide kroz redovan tok, a firma na kraju dobije potvrde o brisanju za svaki uređaj i jednu ESG potvrdu za celu seriju.
Sadržaj ove stranice je zapravo prepisan iz tog dogovora. Tri paketa postoje zato što su tri različite potrebe iskrsle u istoj firmi, a tri dokumenta zato što je svaki od njih neko konkretno tražio. Ako u vašoj firmi postoji zahtev koji ovde nije pokriven, recite nam ga na početku — lakše je da ga uvrstimo u ugovor nego da ga rešavamo posle preuzimanja.
Često postavljana pitanja
Koliko uređaja je minimum da bi otkup imao smisla?
Program je predviđen za serije, a ne za pojedinačne uređaje — okvirno od pet komada naviše. Ispod toga otkup i dalje radimo, ali kroz redovan tok za fizička lica, jer pojedinačan uređaj ne opravdava ugovor, zapisnik o primopredaji i set potvrda. Ako imate manje od pet uređaja, pozovite nas i reći ćemo vam koji je tok brži u vašem slučaju.
Kako se određuje cena i zašto je nema na ovoj stranici?
Cena se određuje po modelu, memoriji i stanju uređaja, a kod serija i po tome koliko je flota ujednačena. Na ovoj strani nema cifara zato što bi svaka objavljena brojka bila ili previsoka za deo uređaja ili preniska za ostatak, a u oba slučaja bi bila obećanje koje ponuda ne nosi. Umesto toga dobijate pisanu ponudu po spisku, u roku od 24 sata tokom radnih dana, i tek ona sadrži iznose.
Šta biva sa uređajima koji su neispravni ili prestari za otkup?
Deo svake flote su uređaji koje ne možemo da otkupimo — neispravni preko granice isplativosti ili prestari da bi imali kupca. Njih ne vraćamo u vašu fioku: predajemo ih ovlašćenom operateru elektronskog otpada, a vi za njih dobijate evidenciju kao i za ostale uređaje. Takvi uređaji nemaju otkupnu vrednost i ne ulaze u iznos ponude, ali ulaze u dokumentaciju — što je i poenta, jer je upravo taj deo flote onaj koji inače ostane nerešen.
Kako se rešava PDV?
Poreski tretman zavisi od statusa prodavca i definiše se ugovorom. Namerno ga ne tumačimo unapred na stranici: konkretan tretman za vašu firmu potvrđujemo pre potpisivanja, u pisanoj formi, da bi vaše knjigovodstvo imalo na šta da se pozove. Dokumentacija u svakom slučaju ide kroz Sistem elektronskih faktura.
Koliko traje isplata?
Isplata se vrši na račun firme u roku od 15 dana od potpisivanja ugovora. Rok ne zavisi od toga da li smo uređaje u međuvremenu prodali — obaveza je naša od preuzimanja. Ceo tok, od poslatog spiska do potvrda, kod uobičajene serije staje u dve do tri nedelje, a najveći deo tog vremena po pravilu otpadne na internu proceduru odobravanja kod naručioca, ne na nas.
Ko briše podatke i da li možemo da ih obrišemo sami?
Brisanje radimo mi, po uređaju, i za svaki izdajemo posebnu potvrdu. Ako vaša interna procedura traži da uređaji budu obrisani pre nego što napuste zgradu, to je potpuno u redu — javite nam unapred, pa ćemo se uskladiti sa vašom procedurom umesto da je dupliramo. Jedino vas molimo da ne odjavljujete naloge nasumično i bez evidencije: uređaj sa zaključanim nalogom prethodnog korisnika ne može da promeni vlasnika i njegova otkupna vrednost pada, a ponekad i nestane.
Preuzimate li uređaje van Beograda?
Preuzimanje u prostorijama naručioca radimo u Beogradu. Za firme van Beograda dogovaramo se pojedinačno, u zavisnosti od veličine serije — kod većih serija dolazak ima smisla, kod manjih se organizuje slanje. Javite grad i okvirnu količinu i odgovorićemo konkretno, bez pogađanja.
Pošaljite spisak flote
Model i količina su dovoljni. Pisanu ponudu šaljemo u roku od 24 sata tokom radnih dana, bez obaveze i bez troška ako je odbijete.
Ako vam je brže telefonom — zovite, spisak možemo da uzmemo i u razgovoru.
Pozovite odmah: 065/362-61-31Radno vreme: ponedeljak–petak 09:00-17:00, subota 10:00-15:00.