Zašto ne radimo servis na Galaxy A52

Na Galaxy A52 i A52s ne radimo nijednu servisnu uslugu — ni zamenu ekrana, ni reparaciju stakla, ni zamenu baterije. Odluka je doneta 28.07.2026. i ne odnosi se na ostale modele A5x serije.

Razlog je konstrukcija samog uređaja. Na velikom broju A52 telefona konektor ekrana (FPC) je već napukao ili polomljen na matičnoj ili pomoćnoj pločici — pre nego što je uređaj uopšte stigao kod nas. Dok stoji fabrički ekran, taj kvar se ne vidi.

Pojavi se tek posle zahvata: ekran radi, ali dodir ne reaguje. Kvar je u telefonu, a ne u ugrađenom delu — samo se otkriva u trenutku kada smo mi poslednji koji su ga otvorili.

Isto važi i za reparaciju stakla i za zamenu baterije: da bi se do njih došlo, uređaj mora da se otvori i ekran odvoji, dakle prolazi kroz isti konektor i nosi isti rizik. Zato sve usluge stoje zajedno u ovoj odluci.

Taj rizik ne možemo pošteno preneti na vas, niti ga možemo predvideti pre otvaranja uređaja. Radije ne primamo taj posao nego da plaćate zahvat koji nije rešio problem.