Servis Samsung telefona
na Novom Beogradu
Viper Mobile servisira Samsung telefone od 2004. godine — od prvih Galaxy modela do najnovijih uređaja sa savitljivim ekranima. Kroz više od dvadeset godina rada izgradili smo duboko poznavanje Samsung hardvera i specifičnosti koje svaka serija donosi, od zakrivljenih AMOLED panela na Galaxy S modelima do složene konstrukcije Fold i Flip uređaja.
Za Samsung uređaje koristimo isključivo originalne Service Pack delove nabavljene od ovlašćenog distributera. To znači da svaki ekran, baterija ili poklopac koji ugradimo odgovara fabričkim specifikacijama — iste boje ekrana, ista osetljivost na dodir, isti kapacitet baterije. Nema kompromisa u kvalitetu jer Samsung AMOLED tehnologija ne toleriše zamenske ekrane nižeg kvaliteta bez vidljivih razlika.
Naš servis se nalazi na Novom Beogradu, Bulevar Arsenija Čarnojevića 91, stan 3. Radimo ponedeljkom do petkom od 9 do 17 časova i subotom od 10 do 15 časova. Za zakazivanje ili besplatnu procenu pozovite 065/362-61-31.
Usluge i cene
Sve cene uključuju originalni deo, rad i PDV
Reparacija stakla na zakrivljenim ekranima
Samsung Galaxy S i Note serija koriste zakrivljene AMOLED ekrane — panel se blago savija preko ivica uređaja, što daje elegantan izgled ali čini zamenu kompletnog ekrana izuzetno skupom. Originalni Service Pack ekran za Galaxy S24 Ultra, na primer, košta znatno više nego ekran za većinu drugih telefona na tržištu.
Reparacija stakla na zakrivljenim Samsung ekranima je postupak u kojem menjamo samo gornje zaštitno staklo bez zamene AMOLED panela i tač senzora ispod njega. Ovo je tehnički zahtevniji postupak nego kod ravnih ekrana — zakrivljeno staklo mora biti precizno odvojeno od displeja bez oštećenja osetljivog AMOLED panela, a novo staklo mora savršeno pratiti krivinu ivica.
Za ovaj postupak koristimo profesionalne mašine za OCA laminaciju koje obezbeđuju kontrolisane uslove temperature i pritiska tokom celokupnog procesa. Svaki korak — od separacije oštećenog stakla, preko čišćenja i nanošenja OCA lepka, do završne laminacije — zahteva preciznost i iskustvo koje smo sticali godinama rada sa Samsung zakrivljenim panelima.
Ušteda u odnosu na zamenu kompletnog ekrana može iznositi do 50%, što je posebno značajno kod flagship modela Galaxy S i Note serije gde cena novog originalnog ekrana prelazi nekoliko desetina hiljada dinara. Uslov za reparaciju je da AMOLED panel ispod stakla bude potpuno ispravan — bez mrlja, linija, zelenih ili ljubičastih područja i bez delova ekrana koji ne reaguju na dodir.
Reparacija stakla na Samsung modelima sa zakrivljenim ekranom traje između 2 i 3 sata, dok je kod modela sa ravnim ekranom (A serija) postupak nešto brži. Naši tehničari će vam prilikom prijema uređaja dati jasnu procenu da li je reparacija moguća ili je neophodna zamena kompletnog ekrana.
Kako funkcioniše popravka
Zakazivanje
Pozovite nas na 065/362-61-31 ili zakažite termin putem online forme. Navedite model Samsung uređaja i opišite problem — na osnovu toga ćemo vam dati okvirnu cenu i vreme popravke pre nego što donesete telefon. Možete doći i bez zakazivanja u radno vreme.
Prijem uređaja
Tehničar pregleda uređaj, evidentira model, IMEI i detaljno dokumentuje zatečeno stanje. Za Samsung telefone posebno proveravamo stanje AMOLED panela kako bismo utvrdili da li je moguća reparacija stakla ili je neophodna zamena kompletnog ekrana. Konačnu cenu potvrđujemo pre početka rada.
Popravka
Pristupamo popravci koristeći originalne Service Pack delove i specijalizovan alat za Samsung uređaje. Zamena ekrana traje 2 do 3 sata, zamena baterije od 30 minuta do sat vremena, a reparacija stakla na zakrivljenim ekranima 2 do 3 sata. Ne pristupamo vašim podacima i ne tražimo šifru uređaja.
Preuzimanje
Kontaktiramo vas po završetku popravke. Prilikom preuzimanja zajednički proveravamo funkcionalnost uređaja — ekran, tač, kamere, punjenje. Uručujemo fiskalni račun sa garancijom od 90 dana na ugrađeni deo i rad. Za korisnike koji nisu u mogućnosti da dođu lično, nudimo kurirsku uslugu za Beograd (1.500 RSD).
Samsung modeli koje servisiramo
Servisiramo sve aktuelne Samsung Galaxy serije — od pristupačnih A modela do flagship S Ultra uređaja i savitljivih Z Fold i Z Flip telefona. Za svaki model koristimo originalne Service Pack delove koji odgovaraju fabričkim specifikacijama. Pronađite vaš model u pregledu ispod.
Galaxy S25 serija
Galaxy S24 serija
Galaxy S23 serija
Galaxy S22 serija
Galaxy S21 serija
Galaxy Z serija
Galaxy Note serija
Zašto izabrati Viper Mobile
Iskustvo od 2004. godine
Više od dve decenije servisiramo Samsung uređaje — od prvih Galaxy modela do najnovijih savitljivih telefona. To iskustvo znači bržu dijagnostiku, manje grešaka i poznavanje specifičnosti svakog modela i serije.
Isključivo originalni Service Pack delovi
Za Samsung uređaje ne koristimo aftermarket zamenske delove. Svaki ekran, baterija i poklopac je originalni Service Pack nabavljen od ovlašćenog distributera. To garantuje fabričke boje ekrana, istu osetljivost na dodir i maksimalan vek trajanja.
Specijalizacija za iPhone i Samsung
Fokusiramo se isključivo na dva brenda umesto da pokušavamo da servisiramo sve. Rezultat je viši nivo stručnosti, oprema prilagođena ovim uređajima i delovi koji su uvek na stanju za najtraženije modele.
Stručnost za zakrivljene ekrane
Samsung Galaxy S i Note serija koriste zakrivljene AMOLED panele koji zahtevaju posebnu opremu i tehniku za popravku. Naše mašine za OCA laminaciju i iskustvo tehničara omogućavaju reparaciju stakla na ovim modelima sa rezultatom na nivou fabričkog.
Garancija 90 dana sa fiskalnim računom
Na svaki servis dajemo garanciju od 90 dana na ugrađeni deo i rad. Garancija se izdaje u formi fiskalnog računa. Poslujemo transparentno i legalno — sve cene uključuju PDV.
Transparentne cene bez iznenađenja
Cena koju dobijete pri prijemu uređaja je konačna. Sve cene na sajtu uključuju originalni deo, stručnu ugradnju i PDV. Nema skrivenih troškova niti naknadno otkrivenih „dodatnih stavki".
Bez brisanja podataka
Ne tražimo vašu šifru i ne pristupamo podacima na uređaju. Zamena ekrana, baterije ili poklopca ne utiče na memoriju telefona — svi fajlovi, aplikacije i podešavanja ostaju netaknuti.
Kurirska služba za Beograd
Za korisnike koji nisu u mogućnosti da dođu lično nudimo kurirsku uslugu. Kurir dolazi na vašu adresu u Beogradu, preuzima uređaj i vraća ga popravljenog. Cena usluge je 1.500 dinara za oba smera.
20+
Godina iskustva
40K+
Uspešnih popravki
90
Dana garancije
2-3h
Većina popravki
Često postavljana pitanja
Koliko traje zamena ekrana na Samsung telefonu?
Zamena ekrana na Samsung uređajima traje između 2 i 3 sata. Postupak uključuje pažljivo otvaranje uređaja, ugradnju novog originalnog ekrana, testiranje svih funkcija i zatvaranje. Za Galaxy Z Fold i Flip modele postupak može trajati nešto duže zbog složenije konstrukcije.
Da li koristite originalne delove za Samsung?
Da, isključivo. Za Samsung uređaje ugrađujemo samo originalne Service Pack delove nabavljene od ovlašćenog distributera. To su isti delovi koji se koriste u ovlašćenim Samsung servisnim centrima — garantuju fabričke boje ekrana, istu osetljivost na dodir i maksimalnu kompatibilnost.
Može li se na Samsung telefonu zameniti samo staklo ekrana?
Da, ako AMOLED panel ispod stakla radi ispravno — nema mrlja, linija, diskoloracije i tač reaguje normalno. Reparacija stakla je značajno jeftinija od zamene kompletnog ekrana, posebno kod Galaxy S serije sa zakrivljenim ekranima. Naš tehničar će proceniti da li je reparacija moguća prilikom prijema uređaja.
Koliko košta zamena baterije na Samsung telefonu?
Cena zavisi od modela, ali je konzistentna kroz serije jer koristimo originalne baterije. Sve cene uključuju bateriju, ugradnju i PDV. Kompletne cene po modelima pogledajte na našem cenovniku. Zamena traje od 30 minuta do sat vremena.
Da li se brišu podaci tokom popravke Samsung telefona?
Ne. Zamena ekrana, baterije, stakla kamere ili poklopca ne utiče na memoriju uređaja. Ne tražimo šifru telefona i ne pristupamo vašim podacima. Sve ostaje netaknuto. Kao meru predostrožnosti, preporučujemo rezervnu kopiju pre svake intervencije.
Da li servisirate Samsung Z Fold i Z Flip modele?
Da. Servisiramo Galaxy Z Fold modele od Fold 3 do Fold 7 i Z Flip modele od Flip 3 do Flip 7. Ovi uređaji imaju specifičnu konstrukciju sa savitljivim ekranima i zahtevaju posebnu pažnju i specijalizovane delove, koje imamo na stanju.
Koliko traje garancija na popravku?
Na svaku popravku dajemo garanciju od 90 dana koja pokriva ugrađeni deo i rad. Garancija se izdaje u formi fiskalnog računa koji dobijate prilikom preuzimanja uređaja. U slučaju reklamacije u garantnom roku, popravku ponavljamo besplatno.
Koji Samsung modeli se mogu servisirati?
Servisiramo Galaxy S seriju (S21 do S25 Ultra), Galaxy A seriju (A14 do A54), Galaxy Z seriju (Fold 3–7, Flip 3–7) i Galaxy Note seriju (Note 10, Note 20). Za svaki model imamo originalne delove na stanju ili ih nabavljamo u roku od jednog radnog dana.
Zakažite servis Samsung telefona
Pozovite 065/362-61-31 ili popunite online formu — potvrdićemo termin i cenu pre nego što donesete uređaj. Originalni delovi, garancija 90 dana, gotovo istog dana.