Terms of Service

1. Opšte odredbe

Korišćenjem sajta viper.rs prihvatate ove uslove korišćenja. Sajt je vlasništvo kompanije Viper Mobile doo (PIB: 112259884).

2. Usluge

Viper Mobile doo pruža usluge servisiranja mobilnih telefona, otkupa korišćenih uređaja i prodaje zaštitne opreme. Sve cene su informativnog karaktera i izražene u RSD sa uključenim PDV-om.

3. Garancija

Na svaki ugrađeni deo dajemo garanciju od 90 dana, uz fiskalni račun. Garancija pokriva fabričke nedostatke ugrađenog dela, ne pokriva mehanička oštećenja nastala nakon servisa.

4. Zaštita podataka

Ne tražimo šifru vašeg uređaja. Ne brišemo vaše podatke. Vaša privatnost je zagarantovana tokom celog procesa servisa.

5. Kurirska služba

Kurirska služba je dostupna za teritoriju Beograda. Cena kurira za servis obuhvata dolazak i vraćanje uređaja. Aktuelna cena je dostupna na sajtu. Za otkup novih, neotvorenih telefona kurir je besplatan.

6. Otkup

Za otkup uređaja potreban je važeći lični dokument (lična karta ili pasoš). Telefone sa aktivnim iCloud, FRP ili Samsung nalogom nismo u mogućnosti da otkupimo.

7. Kontakt

Viper Mobile doo, Bul. Arsenija Čarnojevića 91, stan 3, Novi Beograd. Tel: 065/362-61-31, Email: info@viper.rs